優(yōu)秀經(jīng)銷商專訪之胡茂泉：從零到一，突破自我
2019-10-30 11:44:00 閱讀 (159) 分享到：
廣州增城新塘店經(jīng)銷商胡茂泉自2017年加入美佰利這個大家庭以來，從一開始的一張白紙迅速成長到現(xiàn)在的熟練經(jīng)營。“選擇了美佰利，首先就要相信自己的選擇，并且在不斷摸索中進(jìn)步。”
談到過往經(jīng)歷，胡總說自己起初在深圳從事電子商務(wù)，也因電子商務(wù)撈到了第一桶金，后來一次偶然的機(jī)會了解到定制家居行業(yè)，經(jīng)過多次的市場考察，發(fā)現(xiàn)全屋定制行業(yè)在當(dāng)下的市場消費(fèi)趨勢中有著非常好的前景，便開始踏足定制行業(yè)。
胡總說道：“美佰利的產(chǎn)品風(fēng)格多樣、種類齊全，擁有現(xiàn)代簡約、歐美、輕奢、新中式等市場主流定制風(fēng)格，產(chǎn)品包含板式、覆膜、實木等，能夠極大的滿足消費(fèi)者的多樣化需求。正因為美佰利有自己全屋研發(fā)基地，產(chǎn)品也涵蓋時下多種主流風(fēng)格，如果加盟了美佰利，就不用出去轉(zhuǎn)市場選產(chǎn)品了，美佰利就擁有這么齊全的產(chǎn)品。”
胡總介紹到加盟定制家居品牌，多次說到要了解到品牌自身的實力與各個方面的支持。在選擇美佰利的時候，胡總認(rèn)為美佰利不僅產(chǎn)品先進(jìn)齊全，生產(chǎn)智造和扶商支持方面也有很大優(yōu)勢。
智能工廠，精細(xì)化管理模式
產(chǎn)品通過柔性生產(chǎn)技術(shù)，實現(xiàn)從設(shè)計下單、到生產(chǎn)、倉儲、物流等全流程的貫通服務(wù)。通過提升智能制造過程中的監(jiān)控，實現(xiàn)智能工廠的精細(xì)化管理。
為加盟商賦能，助推深耕本地市場
不僅擁有精湛的工藝、貼心的售后服務(wù)，還有全方位的終端幫扶模式，在這兩年的合作時間里，公司對我們進(jìn)行了多次的免費(fèi)培訓(xùn)，并且派團(tuán)隊駐店指導(dǎo)和實施大型的促銷活動，同時幫助我們解決了經(jīng)營過程中遇到的各種問題。
作為與美佰利合作2年的經(jīng)銷商，胡總頗有感悟的說到：“和所有的家裝環(huán)節(jié)、成品家具消費(fèi)一樣,定制家具基本的售后處理同樣是一個品牌是否真正具有成熟定制能力的重要考核。我覺得美佰利在這方面就做得很好。站在或消費(fèi)者的立場，而不是站在公司的立場上去研究、設(shè)計和改進(jìn)服務(wù)。完善服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，對顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時幫助解決，使顧客感到極大方便。 高度重視顧客意見，讓客戶參與決策，把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環(huán)。”
在這兩年的經(jīng)營中，胡總也說：“我最大的感受就是團(tuán)隊建設(shè)，團(tuán)隊人數(shù)越多，就越要重視打造團(tuán)隊凝聚力。這個行業(yè)，需要靠團(tuán)隊做，而不是靠個人。”在對未來發(fā)展規(guī)劃上，胡總也決定建設(shè)好自己的團(tuán)隊，開拓銷售渠道，這樣才能帶動銷售業(yè)績。
